Что такое оффер, и какие задачи он решает?

Оффер – основа все всех продаж, специальное предложение ограниченное временными рамками, от которого клиенты не способны отказаться. Грамотно составленный оффер способен сотворить чудо, если на рынок нужно вывести новый бренд, товар или услугу.

Для привлечения целевой аудитории многие компании на первых порах готовы поработать себе в убыток. Ярким примером такого рекламного хода является акция магазина мобильных телефонов, предлагающая покупателям обменять старое устройство на новое со скидкой в 5-10%:

Оффер имеет следующие параметры:

• Название;
• Категорию;
• Выплаты (зависит от сложности лида, другими словами – чем сложнее лид, тем выше оплата за предоставляемый оффер);
• Суть лида (задания), то есть, что предлагается сделать (подписаться, зарегистрироваться, купить товар, заказать услугу и т.д.);
• Ссылку лида, которую необходимо прорекламировать на своем сайте (партнерская ссылка);
• Страну продвижения (локация конвертации трафика);
• Способы продвижения. Рекламодатель указывает источники трафика. В случае нарушения этого требования можно остаться без выплат;
• Креативный подход к выбору и использованию визуальных средств продвижения оффера (картинок, баннеров);
• Подтверждение на продвижение. Некоторые офферы нуждаются в разрешении на продвижение со стороны рекламодателя:

Подходов к выбору офферов может быть несколько: сначала можно подобрать сам оффер (товар или партнерскую программу), а потом определить целевую аудиторию и источник трафика или изначально определиться с источником, а лишь затем подбирать оффер. Для новичков более приемлем первый вариант, так как второй требует наличия определенного опыта работы с разными источниками трафика.

Выбор оффера должен учитывать сложность его исполнения. К примеру, есть простые требования, такие как регистрация в игре, ввод адреса электронной почты, подача заявки на участие и т.д., а есть задачи, решение которых потребует нескольких шагов (например, если это игровые офферы, требующие не только регистрации, но и достижения определенного уровня, не просто подачи заявки, а и покупки товара/услуги, оформления заявки на кредит с последующей его выдачей и т.п.

В первом варианте оплата начисляется сразу после выполнения требуемого действия, а во втором — нужно подождать пока будут выполнены все требования, но при этом ваше вознаграждение окажется значительно выше, чем в первом случае:

Товарные офферы – то, с чего следует начать новичкам. Связано это с тем, что процесс покупки в последние годы существенно упростился: посетитель оставляет в форме заказа номер телефона, и специалист в телефонном разговоре уточняет все необходимые данные. Покупателю не нужно тратить свое время на детальное заполнение формы и оплачивать звонок — это очень удобно.

При выборе оффера особое внимание следует обратить на стоимость лида (размера оплаты за одно совершаемое действие). Стоимость лида может варьировать в широком диапазоне – 5-50 000 рублей и выше. Товарные партнерки предлагают выплаты с одного лида в среднем 5-10 долларов. Более высокие отчисления сулят финансовые офферы (кредиты, займы, другие банковские услуги).

Для каждого оффера требуется разный трафик. Например, для развлекательных ресурсов он самый дешевый, потому как рассчитан на аудиторию в возрасте до 25 лет. Для банков и интернет-магазинов требуется более платежеспособный и качественный трафик, подразумевающий аудиторию в возрасте от 25 лет.

Некоторые проблемы могут возникать из-за того, что не все офферы можно рекламировать где угодно. К примеру, в таргете vk можно рекламировать онлайн игры, а таргете мэйле это запрещено. При этом набор инструментов таргетированной рекламы ВКонтакте, таких как расширенная география, демография, интересы, работа и образование, позволяет максимально попасть в целевую аудиторию.

В таргете в мэйле присутствуют такие инструменты, как пол, возраст, ретаргетинг (история посещения сайта клиента), членство в группе, тип операционной системы и производитель устройства (для планшетов и телефонов) и т.д.

Для более опытных веб-мастеров с достойным бюджетом открыты тизерные сети:

С его помощью можно:

• Привлечь целевую аудиторию;
• Удержать постоянных клиентов;
• Повысить уровень продаж;
• Сформировать имидж честного и щедрого игрока на рынке;
• Избавиться от залежавшихся товаров и т.д.:

• На услуги. Предложение должно быть ориентировано на того, для кого создано. Если обычного работника волнует продвижение по службе, то собственника компании больше тревожит увеличение прибыли. Сильный оффер должен учитывать тип аудитории и ценности, которые для нее важны;
• Приглашение на работу. Работа – это отчасти коммерческое предложение. Предлагая человеку работу, следует учесть его интересы. Одних соискателей волнуют новые связи, других — карьерный рост, третьих – прибыль. Работает оффер и тогда, когда вы ищите работу. Понимая все нюансы правильного предложения для работодателя, вы сможете получить высокооплачиваемую должность;
• Оффер на товары. Для каждого товара нужен свой оффер. Он должен показывать потенциальному клиенту ту, выгоду, которую он получит, купив товар именно у вас. Лучше, если эта выгода будет материальной, и оффер сможет отразить прибыль, которую получит человек, решивший стать вашим клиентом:

Используя в работе мобильные офферы, следует учитывать несколько моментов:

• Не стоит лить арбитражный трафик на Android оффер с низкой оплатой. Неплохо показывают себя такие офферы как Apus Launcher, если «покрутить» их в группах. Большой объем, низкая цена лида и широкий геотаргетинг позволяют добиться требуемого результата;
• Тестировать оффер лучше на iOS. Объясняется данный факт тем, что Android присутствует на устройствах с разными техническими возможностями, а для того, чтобы определить целевую аудиторию, нужно не только указать версию операционной системы, но и хорошо разбираться в мобильных устройствах, отсекая дешевые телефоны и планшеты, которые вряд ли покажут хорошую конверсию.

Устройства, работающие на базе операционной системы iOS достаточно функциональны, чтобы поддерживать разные приложения. При этом от вас требуется уметь различать версии iOS и не путать iPad и iPhone. Кроме того, по некоторым данным аудитория, использующая iOS – устройства, показывает более высокую конверсию на приложениях.

Во время тестирования стоит выбирать те мобильные офферы под которые можно настроить целевую аудиторию. Кроме того рекомендуется использовать разные форматы под одну и ту же ЦА, и анализируя результаты, выбирать лучший:

Банковские офферы позволят использовать систему в роли эффективного инструмента для получения прибыли. Объединяя разные офферы на одной странице (Landing Page), можно перенаправлять на нее трафик, не используя для каждого оффера отдельные лэндинги.

При этом вы имеете возможность выбирать те банки, которым больше доверяете, составлять заявки сразу для нескольких учреждений, распределять трафик по геотаргентингу.

Размещая страницу на своем ресурсе, вы можете устанавливать условия и стили, отвечающие дизайну сайта.

Для подключения банковской системы вам потребуется создать запрос в техподдержку о включении API и подключить оффер к своему источнику.

Финансовые офферы отлично показывают себя на порталах и блогах соответствующей тематики. Публикуя полезную информацию о кредитах, рынке Forex, а также бизнес-идеи, варианты заработка, вы сможете привлечь огромное количество посетителей:

CPA сети – довольно активно развивающийся сегмент бизнеса в интернете. Основное отличие CPA от обычных партнерок заключается в том, что здесь платят за действие. CPA cети объединяют огромное количество рекламодателей и предложений, за которые они готовы платить. Рекламируя CPA офферы на своих ресурсах через тизерную и контекстную рекламу, вы сможете получить солидную прибыль.

Перечень наиболее популярных CPA сетей:

• Lead-R — CPA сервис с широким функционалом для различных видов трафика;
• Admitad – самый большой пул эксклюзивных офферов, более 500 партнерских программ и около 4 000 000 посетителей, ежедневно переходящих с сайтов вебмастеров;
• ActionPay— эффективный инструмент привлечения целевой аудитории, используя который вы платите только за действия на своем сайте;
• LeadGid — высокое качество трафика, концентрация на финансах, эффективный набор инструментов, помощь при старте:

Грамотный подбор оффера способен сделать ваше предложение по товару/услуге в несколько раз популярнее, чем у конкурентов. Рассмотрим, как построить оффер для такой услуги как копирайтинг.

Пример:
Стоимость статьи варьируется в широком диапазоне. Кто-то готов продать текст за 5 долларов, а кто-то — за 100. Причем текст может содержать одинаковое количество знаков, но стоимость будет зависеть от уникальности статьи и грамотности оффера.

Статья, являющаяся массовой, не несет большой ценности ни для покупателя, ни для аудитории, поэтому продается дешевле. Авторский уникальный текст даст высокий результат, поэтому будет продаваться дороже. Уникальные статьи позволяют рекламировать товары/услуги эффективнее.

Для создания сильного оффера в этом случае следует указать покупателю на ценность, которую дает авторский текст. К примеру, предлагая услуги копирайтера, нужно акцентировать внимание на то, что благодаря вашим статьям работодатель сможет повысить посещаемость сайта, поднять продажи:

Перед тем как работать с офферами, следует знать, что на время его действия стоимость товара или услуги должна снижаться. Оффер следует протестировать несколько раз, даже тогда, когда хорошо известна целевая аудитория. Результаты тестирования могут быть неожиданными, и чтобы предложение сработало, возможно, следует сменить «приманку».

Оффер нужно усиливать. Например, предлагать не только скидку, но и ограничивать акцию по времени или количеству товара, использовать бонусы, бесплатную доставку, гарантии и т.д.

Офферами еще называют людей, которые за вознаграждение вступают в группы в социальных сетях и/или производят там целевые действия (комментируют, делают репосты, лайкают и т.д.) Сейчас они полностью заменили ботов в ВКонтакте. С их помощью можно быстро увеличить число подписчиков.

Сегодня появилось много бирж, на которых можно приобрести офферы даже по географии, полу и возрасту. Стоимость 1000 таких пользователей в среднем составляет 7-25 евро. Однако, несмотря на то, что метод быстр, легален («живые» пользователи) и дешев, в целом привлекается абсолютно бесполезная аудитория. Офферы могут отчасти помочь выходу в ТОП, однако, если у вас коммерческое сообщество, то товар или услугу они не закажут:

Надо понимать, что нет конкретной стоимости «белого» продвижения, нельзя найти подписчика за 1-2 рубля. Однако для старта нового сообщества офферы вполне подходят.